2021年6月28日，北京萬佳信科技有限公司與山西富立燃料有限公司就租賃萬佳信智能鎖控系統(tǒng)事宜簽定合作協(xié)議，雙方共同探討運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，采取按趟次收費(fèi)的新模式。這是萬佳信首次與中小民營石油企業(yè)采取按趟次收費(fèi)的新型商業(yè)合作模式。

此次合作借鑒了共享單車的服務(wù)模式，萬佳信通過公有云平臺(tái)以及車載設(shè)備的共享，提供設(shè)備租用服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)以及日常運(yùn)維服務(wù)?？蛻粝碛熊浖霸O(shè)備使用權(quán)，采用租賃模式定期付費(fèi)，可按每趟次付費(fèi)或者包年付費(fèi)。

之所以能夠開辟互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新模式，完全得益于萬佳信的技術(shù)實(shí)力、服務(wù)能力和設(shè)備管理能力。萬佳信每年研發(fā)投入千萬以上，建立了完善的研發(fā)體系和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，技術(shù)上不斷創(chuàng)新，每年申請(qǐng)10余項(xiàng)專利；產(chǎn)品不斷迭代升級(jí)，追求極致。萬佳信智能鎖控產(chǎn)品目前國內(nèi)應(yīng)用規(guī)模最大，已實(shí)際安裝過10000+油罐車，涉及100+種車型，其平臺(tái)獲取的廣泛的實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)反過來哺育產(chǎn)品研發(fā)，促進(jìn)技術(shù)不斷完善改進(jìn)。

為保證客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，萬佳信打造了一套完善的服務(wù)體系。線上建立了服務(wù)云平臺(tái)，支持WEB端和手機(jī)端，包含訪客管理、消息提醒、客服聊天、遠(yuǎn)程操作、維修等服務(wù)子系統(tǒng)，憑借海量數(shù)據(jù)支撐和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，建立了客服與訪客、車的自動(dòng)連接，目前每天保障了20000+趟次運(yùn)輸服務(wù)。

下圖為服務(wù)云平臺(tái)相關(guān)角色和子系統(tǒng)的關(guān)系：

同時(shí)萬佳信在22個(gè)省市設(shè)有線下服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，保證服務(wù)及時(shí)響應(yīng)。

隨著設(shè)備數(shù)量的快速增長(zhǎng)，萬佳信自研發(fā)了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，建立了對(duì)設(shè)備的全生命周期管理，從原材料到半成品、成品、車載成套設(shè)備，從產(chǎn)品組裝到出庫、在途、裝車、維修換件，返廠，建立每個(gè)器件的檔案，跟蹤產(chǎn)品全生命周期的流向，追溯產(chǎn)品批次質(zhì)量。

“與時(shí)俱進(jìn)，共享共贏”，為更好地服務(wù)客戶，萬佳信將分批開展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新業(yè)務(wù)，第一批在北京、廣東、浙江、上海、福建、貴州、江西、湖北、湖南、山西、陜西、四川、重慶13個(gè)省市開展，歡迎業(yè)務(wù)垂詢！